扶梯塌陷的目擊者稱：“當(dāng)時(shí)，扶梯上有一位多歲的女子，她快要下到底端的時(shí)候，電梯上面的一塊板先彈起來又掉下去了。同時(shí)，女子感到電梯有異響和抖動(dòng)，見狀，快步跑下電梯?！?/p>

  商場(chǎng)可配置電梯責(zé)任險(xiǎn)分擔(dān)意外風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上，電梯事故在各地都有發(fā)生，尤其是在商場(chǎng)這類人流量大的地方，由于電梯、扶梯經(jīng)常被使用，更易耗損，也就更容易引發(fā)電梯事故。對(duì)于商場(chǎng)負(fù)責(zé)單位來說，為電梯配置電梯責(zé)任險(xiǎn)，可有效分擔(dān)電梯事故風(fēng)險(xiǎn)。電梯責(zé)任險(xiǎn)的保障責(zé)任主要包括以下個(gè)方面：.第三者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失;.事先經(jīng)保險(xiǎn)人書面同意的法律費(fèi)用;.發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任試后，被保險(xiǎn)人為縮小或減少對(duì)第三者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的賠償責(zé)任所支付的必要、合理的費(fèi)用。另外，對(duì)于顧客本身來說，若投保了綜合意外保險(xiǎn)的話，即使在電梯事故中受傷，也可以獲得意外險(xiǎn)的賠償。綜合意外險(xiǎn)保障的是被保人的意外傷害風(fēng)險(xiǎn)，包括致殘或死亡，只要符合“意外”事故標(biāo)準(zhǔn)，即可獲得賠付。綜合意外險(xiǎn)是一種一年期保險(xiǎn)，一年一次交費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)用只需要幾百元，即可獲得高額的意外保障，如意外身故保障、傷殘保障、意外醫(yī)療保障等。消費(fèi)者在購買意外保險(xiǎn)的時(shí)，還可斟酌考慮意外住院補(bǔ)貼、交通津貼等保險(xiǎn)，獲得更加全面的保障。